Verander van bank in vijf simpele stappen

Ontevreden over het gedrag van je bank? Tijd om over te stappen naar een bank die beter met jouw geld omgaat. Dankzij de gratis bankoverstapdienst hoef je je nergens zorgen over te maken: je nieuwe bank regelt (bijna) alles voor jou.

Of het nu gaat om je spaarrekening, zichtrekening of beide,  met dit eenvoudige stappenplan zet je in minder dan tien minuten alles in gang.

1. Open een nieuwe zichtrekening en/of spaarrekening bij je ideale bank

Check de FairFin-BankWijzer, kies een bank met een hoge score en open daar een nieuwe zicht- en/of spaarrekening.

Dat kan in een kantoor, maar vaak ook gewoon online via Itsme. Vergeet niet meteen ook je nieuwe bankkaart(en) aan te vragen.

2. Bewaar belangrijke informatie van je oude rekening

Download of print ook alvast belangrijke rekeninginformatie die je later misschien nodig hebt. Denk aan: 

  • Betaalbewijzen voor apparaten die nog onder garantie vallen;
     
  • Betaalbewijzen voor facturen, alimentatie en schenkingen;
     
  • Jaaroverzichten of attesten.
     

Na de afsluiting heb je namelijk geen toegang meer tot rekeningafschriften en attesten.

3. Activeer de automatische bankoverstapdienst

Onder Belgische regelgeving bestaat een automatische bankoverstapdienst: hiermee worden jouw domiciliëringen, automatische overschrijvingen, eventueel resterend saldo en betaalkaarten overgezet naar je nieuwe rekening. Vraag dit aan bij je nieuwe bank. Zij sturen een formulier dat alle vaste betalingen automatisch doorzet, binnen maximaal 10 werkdagen. 

  • Het overzetten van je loon, huur, energiecontract, facturen en rekeningen gebeurt dus automatisch. 
  • Let wel op: alleen domiciliëringen die in de voorbije 13 maanden actief waren, worden overgezet. In die periode moeten minstens zes overschrijvingen zijn gedaan. 

4. Controleer en pas zelf pro actief betalingen aan

Hoewel de overstapdienst veel automatiseert, is het slim zelf ook het volgende even te checken. Zo verzeker je dat betalingen niet naar je oude kaart gaan. 

  • Heb je je rekeningnummer doorgegeven voor occasionele terugbetalingen? Denk bijvoorbeeld aan terugbetalingen via Zalando of bol.com. Dan moet  je deze zelf even controleren en aanpassen. 
  • Heb je domiciliëringen op je kredietkaart? Dan moet je deze zelf koppelen aan de nieuwe kaart. Denk bijvoorbeeld aan een abonnement op Netflix of Spotify.
  • Vergeet niet je nieuw rekeningnummer door te geven aan vrienden en familie voor overschrijvingen. 
  • Ontvang je een pensioen, kies dan voor een overstapdatum van één maand na de aanvraag. De pensioendienst verwerkt enkele dagen voor de uitbetalingen namelijk geen bijwerkingen van rekeningnummers meer. Zo ben je zeker van een vlotte overstap.

5. Sluit je oude rekening af

Sluit je oude rekening pas nadat:

  • alle domiciliëringen lopen op je nieuwe rekening;
     
  • inkomende betalingen zoals loon goed verschijnen;
     
  • al je automatische betalingen correct zijn vervroegd.
     

Vaak is dat gratis, en het resterende saldo wordt netjes overgezet naar je nieuwe rekening. 

Veelgestelde vragen

Een hypothecaire lening hoeft geen obstakel te zijn, maar het vraagt wél wat extra aandacht.

Heb je een zichtrekening bij de bank waar je ook je lening afsloot? Dan krijg je mogelijk een rentekorting op je lening, zolang je je zichtrekening daar aanhoudt. Alles hangt af van wat er in je leningscontract staat.

  • Staat er niets over zichtrekeningen of loondomiciliëring in het contract? Dan mag je zonder probleem overstappen.
     
  • Staat er wél iets over in? Dan riskeer je bij een overstap een renteverhoging. In dat geval hou je best je oude zichtrekening aan om de lening te blijven afbetalen. Voor alle andere betalingen gebruik je je nieuwe rekening.
     

Wat altijd kan:

  • Je spaarrekening verplaatsen – daar heeft je bank niets over te zeggen.
     
  • Je zichtrekening behouden voor je lening, maar ondertussen overstappen voor je dagdagelijks bankgebruik.
     

Actie ondernemen binnen je eigen bank: stuur een klacht of gebruik onze gespreksgids om hen aan te spreken op hun investeringsbeleid.

Effectenrekeningen vallen niet onder de bankoverstapdienst. Een effectenrekening afsluiten is gratis, het overboeken van de effecten is dat niet.

Om de kosten te beperken, kan je ervoor kiezen je portefeuille af te bouwen en het geld over te schrijven naar uw nieuwe rekening. Je betaalt dan transactiekosten en beurstaksen. Vraag ook aan je nieuwe bank of zij die overdrachtskosten voor haar rekening wil nemen, en zo ja, onder welke voorwaarden.

Ervaar je problemen bij de bankoverstap, wend je dan tot de klantendienst van de bank(en). Als je geen of geen bevredigend antwoord krijgt binnen 30 dagen, kan je gratis beroep doen op Ombudsfin. Die instelling is bevoegd voor alle geschillen tussen een klant en zijn bank.

Als je op inschrijven klikt ontvang je de nieuwsbrief van FairFin per mail. We gebruiken je gegevens enkel daarvoor. Uitschrijven kan altijd. Lees voor meer info ons privacybeleid.